FAQs
Angelitos's Party Packages
-
How do I book a rental?
You can easily make a reservation through our website by selecting your inflatable, choosing your preferred date and time, and submitting the booking form.
-
¿Cómo puedo reservar un inflable?
Puedes reservar directamente en nuestro sitio web seleccionando el inflable, eligiendo la fecha y hora, y completando el formulario de reservación.
-
Do I need to pay a deposit?
Yes. A non-refundable deposit of $100 is required to reserve your equipment and secure your event date.
-
¿Necesito pagar un depósito?
Sí. Se requiere un depósito $100 no reembolsable para asegurar tu fecha y el equipo.
-
What areas do you serve?
We proudly provide delivery services to Beaumont, Port Arthur, Nederland, Groves, Vidor, Lumberton, and nearby communities.
-
¿En qué áreas ofrecen servicio?
Hacemos entregas en Beaumont, Port Arthur, Nederland, Groves, Vidor, Lumberton y áreas cercanas.
-
What happens if it rains?
If severe weather creates unsafe conditions, you may reschedule your event at no additional charge. While deposits are non-refundable, they can be credited toward a future booking date.
-
¿Qué pasa si llueve?
Si el clima no es seguro, puedes reprogramar sin costo adicional. Los depósitos no son reembolsables, pero pueden usarse para otra fecha.
-
How much space do I need?
Each inflatable must be set up on a level, unobstructed surface with at least 3–5 feet of clearance on all sides.
-
¿Cuánto espacio necesito?
Cada inflable necesita un área plana y despejada con 3–5 pies de espacio adicional alrededor.
-
Do you set up and take down the equipment?
Yes. Every rental includes delivery, professional setup, and takedown services.
-
¿Ustedes instalan y recogen el equipo?
Sí. La entrega, instalación y recogida están incluidas en cada renta.
-
How long is the rental period?
24hrs rentals, weekend rentals are available upon request.
-
¿Cuánto dura la renta?
Las rentas estándar 24 hrs.También ofrecemos renta de fin de semana.
-
Are the inflatables cleaned and sanitized?
Yes. Every unit is thoroughly cleaned and sanitized before and after each rental.
-
¿Los inflables están limpios y desinfectados?
Sí. Todos los inflables se limpian y desinfectan antes y después de cada renta.
-
What surfaces can inflatables be set up on?
We can safely set up inflatables on grass, concrete, turf, or pavement. Setups are not permitted on dirt, uneven surfaces, or in pools.
-
¿En qué superficies se pueden instalar los inflables?
Podemos instalar en pasto, concreto, césped artificial o pavimento. No instalamos en tierra o superficies irregulars, ni cerca de albercas.
-
Do I need an electrical outlet?
Yes. A standard 110V outlet within 50–75 feet is required. Generators are also available for rent if needed.
-
¿Necesito un enchufe eléctrico?
Sí. Se necesita un enchufe estándar de 110V a 50–75 pies. También rentamos generadores.
-
Can adults use the inflatables?
Some units are for kids only; others support teens and adults. Check each unit’s recommendations.
-
¿Los adultos pueden usar los inflables?
Algunos inflables son solo para niños; otros soportan adolescentes y adultos. Revisa las recomendaciones de cada unidad.
-
What is your cancellation policy?
Personal cancellations forfeit the deposit. Weather‑related cancellations may be rescheduled.
-
¿Cuál es su política de cancelación?
Cancelaciones personales pierden el depósito. Cancelaciones por clima pueden reprogramarse.
-
Do you offer package deals?
Yes. We offer party packages that include inflatables, tables, chairs, and popcorn machine.
-
¿Ofrecen paquetes?
Sí. Ofrecemos paquetes que incluyen inflables, mesas, sillas, y máquina de palomitas.
-
How far in advance should I book?
We recommend booking early, especially for weekends and holidays.
-
¿Con cuánta anticipación debo reservar?
Recomendamos reservar con anticipación, especialmente para fines de semana y días festivos.
-
Is there a delivery fee?
Delivery is free in our main service areas. Some locations may have a small travel fee.
-
¿Hay costo de entrega?
La entrega es gratis en nuestras áreas principales. Algunas zonas pueden tener un pequeño cargo adicional.
